Tracking in Mailings

Question

Wie funktioniert das Tracking in Mailings? Mal angenommen ich bekomme eine E-Mail, in dieser sind einige Links und bisschen Text. Wie kann der Versender herausfinden, ob ich die E-Mail geöffnet habe und ob ich auf einen Link geklickt habe?

Answer 1

Ganz einfach, wenn es eine reine Textemail ist, dann kann der Versender nur die Links Tracken, jedoch nicht die Öffnungsrate, wenn es eine HTML-E-Mail ist, dann kann man die Klicks und auch die Öffnungsrate tracken. Jedoch kann man durch Umwege auch die Öffnungsrate bei Textmails herausfinden, jedoch keine zuverlässigen Daten dabei abgewinnen. Bei einer HTML-E-Mail wird mit dem Mailing ein 1x1px Bild mitgeschickt, dieses Bild wird beim Öffnen geladen und dem Empfänger zugeordnet - Öffnung gezählt. Wenn ein Empfänger auf den Link klickt, dann wird er über eine spezielle Zwischenseite zur Ziel-URL weitergeleitet, wobei auch der Link gezählt wird. Zusätzlich kann man beim Klick auch die Öffnung gleich mitzählen, da ein Empfänger einen Link in der E-Mail nur dann klicken kann, wenn diese geöffnet wurde.